La cita es para instalar. Antes de empezar, tú apruebas el total.

Para guardarte la fecha, el turno y el técnico. Se descuentan del total: no es un pago de más. En Girona, Tarragona y Lleida se pagan además 40 € de desplazamiento, separados y explicados antes de pagar.

No empezamos. Si no lo aceptas antes de que se toque nada, no instalamos, no te cobramos la visita y te devolvemos los 50 € de la reserva. El desplazamiento de Girona, Tarragona y Lleida no se devuelve si el técnico ya ha ido.

Por cada unidad interior: hasta 4 metros de línea frigorífica, 2 de canaleta 60×60, 4 de desagüe y 4 de cable de alimentación. Además, los soportes estándar de la exterior, el vacío, la prueba de estanqueidad, la puesta en marcha y la explicación de uso. Lo que pase de ahí es un extra con su tarifa.

Con fotos y medidas aproximadas por WhatsApp. Con eso te preparamos un presupuesto previo con cada extra y su importe. El día de la instalación el técnico lo comprueba y, si algo cambia, te lo explica antes de empezar. Nunca te pediremos tocar la electricidad ni la instalación.

Sí. Te lo preparamos por WhatsApp con tus fotos y medidas, sin visita. Si prefieres que alguien vaya a verlo antes, nuestra central organiza una visita de presupuesto de 50 €: esa visita, pedida desde el principio, no se descuenta. Si ya has elegido con CornelIA y es la complejidad de tu instalación lo que obliga a revisarla antes, esos 50 € sí se descuentan. Ten en cuenta que ese camino suma unos días: reservando directamente, vamos el día de la cita con el equipo y el material.

La ventaja del multisplit es que solo lleva una unidad exterior. Con dos equipos 1x1 cada estancia tiene su propia exterior: dispones de más potencia cuando usas las dos a la vez y, si un día se avería una, la otra sigue funcionando. Te ayudamos a elegir según el sitio que tengas fuera.

De octubre a marzo, normalmente en 48–96 horas. De abril a septiembre, alrededor de 5–15 días. Siempre según los turnos que haya libres: eliges fecha y turno al reservar y la cita queda confirmada con el pago. Los multisplit ocupan el día entero: llegamos entre las 08:30 y las 10:00.

Sí. Todos los equipos tienen bomba de calor: el mismo aparato calienta ahora y refresca en verano. Es la solución para la estancia donde se instala; un solo split no calienta una casa entera con habitaciones separadas.

Garantía del equipo: tres años, del fabricante. Garantía de instalación: un año de Instalaciones BEC y, si compras y reservas directamente por CornelIA, te añadimos otro año: dos años de garantía de instalación. Si aparece cualquier incidencia, nos escribes a nosotros y lo coordinamos. Tus derechos legales se mantienen.

Al terminar la instalación, sobre el presupuesto definitivo que firmaste antes de empezar. Con tarjeta, Bizum de empresa o transferencia, por el enlace de Instalaciones BEC o al instalador; no trabajamos con efectivo. También puedes pagarlo en tres plazos sin intereses: la mitad al terminar (contando la reserva), un cuarto a los 30 días y el último cuarto a los dos meses. O con financiación externa.

Sí. Si contrataste por CornelIA, por cada persona que nos recomiendes y que compre, instale y pague con nosotros te damos 100 €, hasta diez recomendaciones. Y en tu segunda compra tienes 100 € de descuento.

CornelIA, la asistente técnica con inteligencia artificial de Instalaciones BEC, las 24 horas y en castellano, catalán o inglés. Si lo pides, o si tu caso lo necesita, te atiende una persona del equipo con toda la conversación delante.